本网讯（记者  刘坤钊）为扎实做好2026级新生入学保障工作，进一步强化新生班级宿舍助理队伍建设，提升学生骨干的履职能力、服务意识与统筹协调能力，帮助新晋班助快速熟悉岗位职责、掌握工作方法，以专业、暖心的服务助力新生适应全新的大学生活，7月6日我院顺利开展2026级新生班级宿舍助理专题培训，宿舍管理负责老师与全体新晋新生班助全员共16人参与本次培训。

培训现场（刘天明 摄）

　　新生班助是连接学校、辅导员与新生的重要桥梁，是新生步入大学后的首位引路人和陪伴者，在新生入学适应、思想引导、班级建设、日常管理中发挥着至关重要的作用。本次培训紧密结合新生入学工作实际，立足班助岗位工作重难点，内容贴合实际、针对性极强，涵盖岗位职责规范、新生思想引领、日常事务管理、校园安全教育、沟通服务技巧、应急事件处理等多个核心板块，全方位、多角度为参训班助开展系统化培训。

　　培训过程中，刘坤钊老师首先明确了新生班助的工作定位、核心职责与纪律规范，要求全体班助严于律己、以身作则，树立良好的学生骨干形象，秉持认真负责、耐心细致的工作态度，主动担当帮扶引导职责。同时，结合历年新生管理真实案例，细致拆解新生入学后常见的各类问题，针对新生环境适应困难、学业迷茫、心理焦虑、人际交往矛盾、宿舍相处矛盾等常见问题，分享了科学高效的沟通方式与疏导方法。

突发事件处理讲解（王舒婷 摄）

　　此外，培训重点强调了校园安全工作，围绕电信诈骗、宿舍用电安全、心理健康安全、校园出行安全等关键领域，要求班助常态化开展安全宣传提醒，及时摸排新生情况，第一时间发现并上报潜在隐患，全力守护新生校园安全。同时，详细讲解了班级信息统计、新生档案整理、学风建设、集体活动组织等日常工作流程，有效帮助班助理清工作思路，规避工作误区。

　　本次培训特设往届优秀班助经验分享环节，邀请往期优秀学生骨干分享经验。学长学姐结合自身带班实操经历，围绕新生入学接待、班级氛围营造、学风建设、宿舍管理等重点工作，分享了贴合实际的带班技巧与履职经验。针对新生入学适应焦虑、宿舍相处磨合、日常事务处理等常见难题，传授高效沟通、暖心引导的服务经验，同时分享工作避坑要点。

往届班助分享（王舒婷 摄）

　　此次培训有效夯实了我院新生帮扶工作基础，淬炼了高素质学生骨干队伍。下一步，全体新生班助将学以致用、履职尽责，以饱满的热情、务实的作风投入到新生服务工作中，用心陪伴、暖心引路，助力2026级新生快速融入校园、找准学习方向、凝聚班级力量，为学校学风建设与学生管理工作高质量发展筑牢坚实基础。

　　初审：刘坤钊

　　复审：张全胜

　　终审：任远